Passo a passo para conhecer o eleitor de forma individual
Como conhecer cada eleitor de forma individual? Vamos detalhar nesta postagem o passo a passo e algumas dicas de como utilizar o mandato para organizar o banco de dados, gerar lead e otimizar o atendimento ao longo dos 4 anos.
O primeiro ponto é compreender o quão importante é se relacionar individualmente com as pessoas. As necessidades, desejos e anseios são diferentes e variam de eleitor para eleitor. Isso faz com que o gabinete receba diferentes tipos de retornos, desde críticas, elogios ou sugestões sobre variados temas tratados no dia a dia.
A organização e compilação de todos esses dados são preciosos e permitem que valiosas informações sejam capitalizadas e transformadas em estratégias de comunicação.
1º Passo - Captação
Coletar o máximo de informação é fundamental. Durante uma conversa na rua, visita no gabinete, eventos, reuniões ou qualquer tipo de diálogo com qualquer pessoa, é preciso anotar, nem que seja no papel de guardanapo, o nome, telefone e e-mail, no mínimo. Se for possível pegar o endereço, melhor ainda. Isso vale tanto para o offline quanto o online, com pessoas que comentam as postagens, mensagens inbox e formulário no site.
2º Passo - Registro
É preciso que haja uma pessoa da equipe responsável pela organização desta fase. Com as anotações citadas acima, registra-se o motivo e local da conversa e se ficou alguma pendência para resolver em decorrência do bate-papo.
3º Passo - Acompanhamento
Ao ter o nome da pessoa, a demanda em questão e a pessoa que irá resolver, acompanhar e dar retornos periódicos é a etapa final desta comunicação. Mesmo após o problema solucionado, a manutenção deste contato deve ser feito de forma periódica, obedecendo a temporalidade de cada caso.
Dicas importantes
- Segmentação do banco de dados por sexo, faixa etária, bairro e rua. Se a captação for boa, ainda é possível organizar por nível de escolaridade, religião, grau de afinidade, mães, áreas temáticas, etc. Imagine um debate sobre entrega de kit escolar entregues em dia. Pode ser feito uma comunicação direta apena para mães com filhos em escola pública. Possivelmente um jovem de 16 anos que foi abordado pelo político ou gabinete em busca do primeiro emprego não se interesse pela tema citado.
- Busque no mercado ou crie o próprio sistema para este tipo de trabalho. Ideal que seja mantido de forma online, onde várias pessoas tenham acesso para atualização. Ter todo este serviço mantido no papel e caneta é algo totalmente inviável.
O primeiro ponto é compreender o quão importante é se relacionar individualmente com as pessoas. As necessidades, desejos e anseios são diferentes e variam de eleitor para eleitor. Isso faz com que o gabinete receba diferentes tipos de retornos, desde críticas, elogios ou sugestões sobre variados temas tratados no dia a dia.
1º Passo - Captação
Coletar o máximo de informação é fundamental. Durante uma conversa na rua, visita no gabinete, eventos, reuniões ou qualquer tipo de diálogo com qualquer pessoa, é preciso anotar, nem que seja no papel de guardanapo, o nome, telefone e e-mail, no mínimo. Se for possível pegar o endereço, melhor ainda. Isso vale tanto para o offline quanto o online, com pessoas que comentam as postagens, mensagens inbox e formulário no site.
2º Passo - Registro
É preciso que haja uma pessoa da equipe responsável pela organização desta fase. Com as anotações citadas acima, registra-se o motivo e local da conversa e se ficou alguma pendência para resolver em decorrência do bate-papo.
3º Passo - Acompanhamento
Ao ter o nome da pessoa, a demanda em questão e a pessoa que irá resolver, acompanhar e dar retornos periódicos é a etapa final desta comunicação. Mesmo após o problema solucionado, a manutenção deste contato deve ser feito de forma periódica, obedecendo a temporalidade de cada caso.
Dicas importantes
- Segmentação do banco de dados por sexo, faixa etária, bairro e rua. Se a captação for boa, ainda é possível organizar por nível de escolaridade, religião, grau de afinidade, mães, áreas temáticas, etc. Imagine um debate sobre entrega de kit escolar entregues em dia. Pode ser feito uma comunicação direta apena para mães com filhos em escola pública. Possivelmente um jovem de 16 anos que foi abordado pelo político ou gabinete em busca do primeiro emprego não se interesse pela tema citado.
- Busque no mercado ou crie o próprio sistema para este tipo de trabalho. Ideal que seja mantido de forma online, onde várias pessoas tenham acesso para atualização. Ter todo este serviço mantido no papel e caneta é algo totalmente inviável.

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